【2020年最新版】越境EC構築ツールMagentoとShopifyを徹底比較！どちらを選ぶべきか？【後編】
はじめに
現在MagentoとShopifyは世界における二大EC構築プラットフォームだと言われています。Magentoは歴史が長く以前から人気がありますが、最近ではShopifyが流行しており、Magentoの最大の競争相手になってきています。
様々な要因があるため、どちらが一番いいプラットフォームか選択するのは難しいと思います。本記事では海外にあった記事も参考しながら、企業毎のニーズに合わせて選択できるようMagentoとShopifyを比較し、メリットとデメリットを両方ともご紹介したいと思います。少しでもお役に立てれば嬉しいです。
MagentoとShopifyの基本的な比較
まず以下の基本となる3点について比較していきます。
- 機能
・標準機能：EC構築プラットフォームを検討する際、提供されている機能は重要です。本章では両者の機能リストを比較します。
Magentoの標準機能一覧：
- マーケティング、プロモーション、変換ツール
- ECサイト管理
- 検索エンジン最適化（SEO）
- カタログ管理
- 商品閲覧
- カタログ閲覧
- チェックアウト、決済、商品発送
- 注文管理
- 顧客アカウント
- 顧客サービス
- 国際サポート
- 分析・レポート
- モバイルコマース
Shopifyの標準機能一覧：
- 無制限商品
- スタッフアカウント
- 年中無休サポート
- 販売チャンネル
- マニュアル注文作成
- 割引コード
- 無料SSL証明書
- カゴ落ちを回復
- ギフトカード
- プロレポート
- 高度なレポート制作
- 第三者が送料を計算可能
・在庫管理：MagentoとShopifyはどちらも、企業の在庫上に出品できる商品数に対する上限はありません。
しかし、一つ注意して欲しいのはMagentoを利用した場合、大量の商品数を追加したら、ホスティング（VPS・Webサーバ）とサイトの読み込みのスピードへ影響受けられる可能があります。一方、Shopifyはより適切な管理ソリューションやホスティングを持ち、その影響がほとんどありません。
・デザイン面：ブランディングに対してデザインはとても重要でユーザ獲得と売上に大きく影響するため、デザイン面も確認しておきましょう。
Magentoは無料・有料の多くのテーマ・テンプレートを提供します。Magentoの有料テーマは、最初からの値段が比較的に安いと言われています。さらに、企業のニーズに合わせてカスタマイズが可能です。
Shopifyのテーマ・テンプレートはカラーやフォントなどを自由に変更できますが、全てをカスタマイズすることは出来ません。しかし、Shopifyのテーマはトレンドを抑えており、利用しやすいと評判です。
ShopifyとMagentoのテーマは両方ともモバイル対応しているので、モバイルユーザーに対しても問題なくアプローチできます。
・アプリとアドオン：現在までにMagentoでは無料・有料を含めて5900以上のアドオン機能があります。一方Shopifyのアドオンは約4300を超える程です。
その差の要因としては、MagentoはPHPを利用し、オープンソースであるため、エンジニアが自由にシステム開発できることが大きいです。Magentoはより高い拡張性があると言えます。
ShopifyはLiquidという独自のテンプレート言語を利用しており、元々はクローズドでしたが最近ではこちらもオープンソース化されています。
どちらも豊かなアドオン機能があるので、企業の様々な要望を叶えることができると思います。
・多言語対応：もし複数言語に対応するECサイトを構築したい場合、Shopifyは直接設定することができません。代わりに別途のアプリ購入が必要となります。別のやり方として、テーマのコーディングのソースを編集する方法もありますが、少し難易度は高くなります。
一方、Magentoは多言語を対応する機能を設定することが可能です。
・ブログ対応：Shopifyでは、簡単にブログを作成できる機能が設定されています。Magentoでは、無料プラグインの追加と設定が必要になります。
- 人気度
まず、2004年から現在までのGoogleトレンドサイトのデータに基づき、二つのプラットフォームの人気差を見ておきましょう。
こちらのデータを見ると、近年ではShopifyの検索数がMagentoと逆転して急増しています。
また、TrendBuiltWithのEコマース市場の調査データによると、既にEコマースストア市場でShopifyは約20%となっています。Shopifyは初心者でも簡単にECサイトを構築でき、ビジネスに取り組むことが可能であるプラットフォームとして幅広く認知されています。
現在まで、Magentoでは、250,000ストア以上があります。Magentoの大手企業の事例としてはNike, Paul Smith, Hermes, Rosetta Stone, Olympus, Fred Perryなどが挙げられます。
Shopifyはと言うと、Magentoよりウェブストアの割合が2倍以上となり、約600,000ストア以上があります。またShopifyの大手企業の事例としては、Budweiser, WaterAid, The economist, Penguin Books, Tesla Motorsなどです。
上記で述べた通り、どちらも大手企業で導入されています。ただし、Shopifyは初心者や中小企業にとっても、フランドリーツールと言えます。
- サポート体制
Shopifyは24/7年中無休のサポートのサービスを提供しています。Shopifyのサポートチームに電話・メール・ホームページでのライブチャット、どちらも連絡可能です。
Magentoではコミュニティ版では24/7のサポートは提供されていません。自分で問題を解決する必要があります。しかし、Magentoのコミュニティーでは、開発者が多く、他の開発者からのサポートが期待できます。もちろん、Magentoのビジネス版にはサポートに対応しています。
まとめ
今回は機能・人気度・サポート体制の3点についての比較を行いました。
次回以降、マーケティング、ホスティング・セキュリティーサービスと、費用について解説していきます。
DEHAはベトナムの開発拠点でオフショア開発企業なので、ECサイト構築・運用サポートをコスパ良く行うことができます。
MagentoやShopifyについてより詳しく知りたい方は、お気軽にDEHAまでお問い合わせください。