Shopifyに限らずですが、ECサイトは24時間どこからでも買い物できるのが強みですが、在庫切れになったとき、通常の店舗よりも機会損失が大きくなってしまいがちです。
そういった場合、予約販売ができると、機会損失を減らすことができます。
今回は、在庫切れに対応できる予約販売機能についてまとめます。
予約販売（または事前注文）は、発売前の商品の先行販売や在庫切れの際に、予約として注文を受けることができる機能です。
Shopifyでは、外部アプリと連携することで、予約販売機能をつけることができます。
予約販売機能を活用すると、購買意欲の高いユーザーを逃す可能性が減り、売上アップに繋がります。
リアル店舗では、営業時間が決まっているため、在庫がなくなった場合スタッフが柔軟に対応ができますが、24時間無人で動いているECサイトではリアル店舗に比べて柔軟な対応が難しく、機会損失に繋がりかねません
そのため、ECサイト運営では、リアル店舗以上に在庫管理が重要になってきます。
しかし、意識していたとしても、急なアクセス増などで予測が外れてしまうことは大いにありえます。
在庫切れのままであれば、せっかくサイトを訪れた購買意欲の高いユーザーも、離脱してしまう可能性が高いです。
一度離脱したユーザーは戻ってこない可能性が高いですし、そもそもユーザーからは、在庫入荷のタイミングがわからないため、商品購入自体を諦めてしまいかねません。
そういった場合に、予約販売機能があれば、ユーザーの気持ちが熱いうちに購入までしてもらうことができます。
また予約販売機能があれば、販売前の商品をPRして、発売前にある程度売上を立てるという戦略もとれるでしょう。
ShopifyでECサイトを運営していくのであれば予約販売機能は、ぜひ導入してほしい機能の一つです。
次に、実際に予約販売に使える外部アプリをご紹介します。
Pre-Order Nowは、在庫切れ時に「カートに追加」ボタンを「予約購入する」に変更できる外部アプリです。
商品ごとに細かな設定ができるのが特徴です。予約割引なども適用できます。
１商品までは無料で使えますが、商品制限をなくすには月額で課金する必要があります。
Shopifyのプランに応じて月額料金が変わります。Pre-Order Nowとして提供するサービスは、ほとんど変わりません。
予約販売アプリは、日本の開発会社である株式会社ハシゴが開発している外部アプリです。
機能はシンプルで、管理画面から選択した商品の予約販売化やボタン変更を行えます。
開発会社が日本なので、日本語のドキュメントが充実している点、シンプルなので使いやすい点が魅力です。
料金は、一律で月額$19.99（約2190円）です。
7日間の無料期間があるので、気になる場合は一度試してみると良いかと思います。
Globo Pre-Order-Preorderは、海外製の予約販売アプリです。
「カートに追加」ボタンを「予約購入する」に変更するという基本機能に加えて、自動で予約販売モードから通常販売モードに切り替える「カウントダウン機能」や予約割引機能、予約時には一部だけの支払いにする「部分支払い機能」など、多彩な機能があるアプリです。
特に部分支払い機能は、他の外部アプリに無い珍しい機能なので、導入したい場合はGlobo Pre-Order-Preorderを検討してみてください。
料金に関しては、最初の５商品に関しては無料で使えます。
無料版では、予約割引や部分支払いの機能は使えません。
有料版は、月額$14.9（約1630円）ですが、現在はコロナ割引ということで月額 $9.90（約1080円）に値下げされています。１年分をまとめて払うと、更に割引があるようです。
予約機能は、ECサイトを運営していくにあたって、非常に強力な機能です。
ですが、外部アプリの導入は、ウェブ開発やLiquidの知識など、専門知識がないと難しい領域になってきます。
dehaでは、５年間に渡りベトナムオフショア開発を行ってきました。
Shopifyに関しても開発実績があり、さまざまなカスタマイズに対応可能です。
ベトナムオフショア開発は、国内開発より低コストで、優秀な開発者を登用できるのが特徴ですので、独自性の高いECサイトを開発したい企業様や、Shopify案件を受けたものの開発リソースが足りないITベンダー様は、ぜひ一度dehaにご相談ください。
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