今週、DEHA グループでは５周年を迎える誕生パーティーが行われました。
5年という月日は企業としてはまだまだ序章。短い始まりのページに過ぎません。
しかし若いスタートアップ企業の私たちとしては決して短い道のりではありませんでした。
今回の記事ではそんなDEHAが歩んできた５年間を振り返りたいと思います。
そして、今後の５年間のDEHAの未来を語りたいと思います。
2016年 DEHAの誕生
DEHAグループは株式会社DEHA SOFTWAREとして2016年にベトナムの首都ハノイに立ち上げられました。
『To deliver happiness to our clients and staffs～顧客と従業員に幸福を届ける～』
この言葉を理念とし、Deliver Happiness の頭文字を取り”DEHA”という企業名になりました。
創業当初、代表幹部達を入れてDEHAの従業員数はたったの20人ほどしかいませんでした。
また、現在と違い当時はオフショアだけを事業としており、年間売上も数千万円ほどでした。
2017年 日本市場を活動の中心に
2017年に日本市場の拡大の為に、日本にビジネスの拠点を立ち上げる事を決めました。
そして2017年1月に日本拠点として東京の築地にDEHA SOLUTIONSを立ち上げました。
当時、日本の拠点には日本側の代表も含み2人しかいませんでしたが、必死に営業活動を行い、日本の市場を開拓して行きました。
2018年 人材育成をDEHAの成長の要に
DEHAグループの代表者4人は共に技術系出身なので世の中の技術の変化の激しさをよく理解していました。その為、人材の大切さを理解し、人材育成に力入れて来ました。
社内では勉強会や育成計画の作成、試験制度も設け、社員のモチベーションも上がるように社員教育制度を改革しました。
そして、高い技術力で商品の品質を上げ、既存顧客の信頼を得る事で受注案件数を増やすことに成功しました。既存顧客のだけでなく売り上げ目標を達成する為に、新規顧客の取得にも力を入れました。積極的な展示会の参加や交流会の開催で新規顧客と出会う機会を広げて行きました。そこで出会った企業様とは現在でもご贔屓していただく事もあり、顧客との出会いの大切さを実感致しました。
そしてそのおかげか、2020年までDEHAグループの売り上げは毎年2倍以上の成長を4年連続で記録する事が出来ました。
2019年 ベトナムのテクノロジー先進都市フエで開発拠点の立ち上げ
DEHAは困難を乗り越えながらも順調に発展し、2019年にはベトナム政府が最もテクノロジーの発展に力を入れる都市”フエ”でDEHAの開発拠点を立ち上げました。
また、同じ年にDEHAの自社商品の開発専門の子会社 ”DEHA TECHNOLOGIES” をベトナムのハノイに立ち上げました。
そして、2019年からはDEHA TECHNOLOGIESが市場要望を研究し、お客様の課題を解決する商品を開発から運用までサポートする独立商品の紹介にも力を入れるようになりました。
今ではコスト✖️品質✖️安心のフルサポートがDEHAの強みであり、お客様の多くに独立商品をお取引をさせていただくようになりました。フルサポートで提案させて頂く事で品質を保証し、長期的な顧客との関係づくりを築く事が出来ます。この取組は今後さらに広げていく予定です。
2020年 コロナに負けない会社づくり
昨年2020年はご存知の通り世界中が新型コロナウィルスの感染拡大に様々な影響を受けました。DEHAも例外ではありませんでした。
2020年は創業して初めて売上目標を達成出来ない年となりました。しかし、そこに早めに見切りを付け、2020年は今後のグループの成長の為にこれまで以上に人材育成に集中して来ました。
おかげで、今後の成長計画を見据えた人材と技術の準備をしっかりと行うことが出来ました。また、提案商品も感染対策に直面する企業に向けて、それらの課題を解決する商品を今までDEHAが培ってきた技術を発展させてご提案する事が出来ました。
それによりお客様だけでなく私たちもコロナ後のニューノーマル社会に必要な多くの事に気づくことが出来ました。
IT業界では人材の入れ替えがとても激しいとよく言われます。
しかしDEHAでは『To deliver happiness to our clients and staffs』の理念に基づいた人材育成と人事制度に力入れてきたおかげで離職率がとても低く直近では5％以下となっています。
従業員全員に勉強意識を育ませ、それを会社で応援する。それによりこの5年間でたくさんの資格を習得させ、さらに品質と信頼を高める事に成功してきました。
また、組織の質としても、商品の品質を高めるためもISOなどの国際認定許可証も取得してきました。ISOなどの規格を取得に力を入れたのは、これまでDEHAの顧客の７割以上は中小企業様でしたが、今後は長期的にも売り上げを上げるために更にエンタプライズ顧客を売り上げの中心にしていく為です。その為、顧客からの品質と信頼をより上げる為に品質規格や情報保護規格の取得に取り組んで参りました。
2021年はまだまだコロナの影響は続きそうですが、2020年で得た気づきを基に積極的に活動していこうと思います。
そして、2021年1月時点でDEHAグループはメンバーが200人を超えました。初めは20人ほどしかいませんでしたが、この5年間で約10倍のメンバーに囲まれて仕事に取り組むことができるようになったのは非常に嬉しく思います。またこれはお客様、従業員を含む皆様のお陰です。本当にありがとうございます。
しかし、それに甘んじず、さらなる発展の為にこれからも精進していく決意です。
そして、具体的にどのような経営戦略で成長を目指すのか今項で説明します。
これからの５年間はさらに人材の質を高め、品質、技術共にこれまで以上の成長を目指して行きます。
そして利益を安定させる事で、中小企業規模から、安定し永続的な発展が可能な中大規模の企業への発展に向けてグループ全体の組織を見直し、経営戦略を日本だけに留まらずさらに海外に向けて拡大する事を決定しました。
具体的に
・まずは日本市場の拡大に集中し、毎年の売り上げを3割増やすことを目指す
・顧客構成を改善して、安定的な成長のため、エンタープライズ顧客が占める割合を増やす
・ハノイとフエ以外の開発拠点を立ち上げる（ダナン、ホーチミン、カントー予定）
・大きな戦略として、英語圏の市場を開拓する
2022年にDEHA AUSTRALIA を立ち上げて、2025年までには英語圏を独立して運用できるまでの売上安定を目指す
・2025年までに全グループ合わせて現在の売り上げの５倍以上を目指す
これからもDEHAグループは初心を忘れず人材育成に力入れることで企業として成長をし、DEHAグループが世界で活躍できる高い品質、サービスを有する技術者集団になる事を目指します。
今までDEHAを応援して頂きありがとうございました。そしてこれからもDEHAの更なる成長を楽しみにしていてください。
『Deliver happiness to our clients and staff』良い意味で期待を裏切るような成長で皆様（顧客と従業員）に幸せを届ける事が私たちの使命です。
これからもDEHAの応援よろしくお願い申し上げます。
「AIを業務に取り入れたいけれど、導入コストが気になる」「どのようなAIツールを選べばよいのかわからない」「補助金を使ってDXを進めたい」――このような悩みを抱える中小企業・小規模事業者は少なくありません。 そこで活用を検討したいのが、2026年度の「デジタル化・AI導入補助金」です。 従来の「IT導入補助金」から名称が変更され、2026年度はAI活用を含むデジタル化をより意識した制度となっています。 業務効率化や生産性向上につながるITツールの導入費用を支援することで、中小企業のDXを後押しする制度です。 この記事では、2026年度のデジタル化・AI導入補助金について、制度の概要から申請スケジュール、AI活用の具体例、申請時の注意点までをわかりやすく解説します。 AI導入を検討している方 IT導入補助金を申請したい方 これらに当てはまる方におすすめの記事となっています。これを読めば2026年度の「デジタル化・AI導入補助金」の詳細がわかるだけでなく、具体的な申請方法も丸わかりですよ。 (more…)
生成AIやAIエージェントなどの技術が急速に進化し、企業におけるAI活用は「一部の業務を効率化する段階」から「企業そのものの仕事の進め方を変える段階」へと移行しています。 こうした変革を指す言葉として注目されているのが、AX（AI Transformation）です。 しかし、AXを推進しようとして「まずは生成AIを導入してみよう」と考えるだけでは、十分な成果につながらないケースも少なくありません。 AIツールを導入したものの、一部の社員しか利用しない、期待したほど生産性が上がらない、既存システムとの連携が進まないといった問題が発生することがあります。 AXで重要なのは、AIという技術そのものではなく、AIを活用して業務・組織・意思決定・顧客体験などをどのように変えていくかという視点です。 そのためには、明確な構想を立て、対象業務を選定し、小さく実証し、成果を検証したうえで全社へ展開していく必要があります。 この記事では、AX推進を成功させるためのプロセスを7つのステップに分け、構想から社内への定着まで、企業が実践すべきポイントを解説します。 AXを推進したい方 AIに興味がある企業の方 社内のIT人材が不足している方 これらに当てはまる方におすすめの記事となっています。これを読めばAX推進のための方法がステップごとに具体的にわかりますよ。 (more…)
皆さんは「クラウドAI」をご存知でしょうか。クラウド環境を利用することで、高価なサーバーや専門的なAIインフラを自社で保有することなく、高度なAI機能を利用できるようになりました。 市場調査会社の各種レポートでも、クラウドAI市場は2034年に向けて急速な成長が予測されており、多くの企業が競争力強化や業務効率化を目的に導入を進めています。 この記事では、市場規模の最新予測や成長を支える要因、企業がクラウドAIを導入するメリットについて、最新の市場調査データをもとに詳しく解説します。 クラウドAI市場に興味がある方 クラウドAIの動向が気になる方 社内のIT人材が不足している方 これらに当てはまる方におすすめの記事となっています。これを読めばクラウドAI市場の規模や動向について分かるだけでなく、企業のメリットまで丸わかりですよ。 (more…)
近年、ChatGPTをはじめとする生成AIの登場によって、多くの企業がAI活用に注目しています。 しかし、「AIを導入したいが、自社でサーバーやシステムを構築するのは難しい」「コストを抑えながらAIを活用したい」と考える企業も少なくありません。 そこで注目されているのがクラウド型AIです。インターネット経由でAIを利用できるため、高性能なAIを低コストかつ短期間で導入できることから、多くの企業で採用が進んでいます。 この記事では、クラウド型AIの仕組みや特徴、オンプレミス型との違い、導入メリット、導入時の注意点まで詳しく解説します。 AIを導入したいとお考えの方 社内のIT人材が不足している方 業務効率を上げたい方 これらに当てはまる方におすすめの記事となっています。これを読めばクラウド型AIの特徴がわかるだけでなく、導入方法まで丸わかりですよ。 (more…)
「AIを導入したいけれど、何から始めればよいかわからない」「ChatGPTを試してはいるものの、業務改善にはつながっていない」「競合企業はAIを活用しているようだが、自社はどのレベルなのか知りたい」。 このような悩みを抱える企業は少なくありません。 近年、企業のAI活用は「AIツールを使う」段階から、「AIを前提とした企業へ変革する」段階へと進化しています。 その変革を体系的に理解するために注目されているのがAX（AI Transformation）段階モデルです。 この記事では、AX段階モデルの概要と各ステージの特徴、自社がどの段階にあるのかを判断するポイントについて、3分で理解できるようわかりやすく解説します。 AIを導入したいが、どこから始めればよいかわからない方 自社のAI活用レベルを客観的に把握したい方 AIを活用して生産性向上や競争力強化を目指したい方 に当てはまる方におすすめの記事となっています。これを読めばAIを活用するための具体的な方法とAXモデルの具体的な仕組みが分かりますよ。 (more…)
近年、AI（人工知能）は私たちの生活だけでなく、企業活動にも急速に浸透しています。 文章作成や画像生成、データ分析、問い合わせ対応など、これまで人が担っていた業務をAIが支援・代替できるようになり、多くの企業がAI活用に注目しています。 一方で、「AIツールを導入しただけ」で終わってしまう企業も少なくありません。 本当に競争力を高めるためには、単なるAI活用ではなく、企業全体をAI中心に変革する「AX（AIトランスフォーメーション）」という考え方が重要になります。 この記事では、AXとは何か、DXとの違い、そしてなぜ今企業にAXが必要なのかについて詳しく解説します。 AXに興味がある方 AIを活用したいとお考えの方 社内のIT人材が不足している方 これらに当てはまる方におすすめの記事となっています。これを読めば今注目のAXについて丸わかりですよ。 (more…)