アパレル専門店やアパレル業界では、新型コロナウイルスにより実店舗の売上が低迷している一方、EC市場が大きく成長しています。
その一方で、EC化は拡大しているものの海外などと比べるとまだまだ伸び代のある分野とも言われています。
そんなアパレル業界のEC市場において、今回は業界の動向を徹底解説していきたいと思います。
これらに当てはまる方におすすめの記事となっています。これを読めばアパレル業界におけるEC市場のトレンドが丸わかりですよ。
アパレル専門店の主要企業は、ユナイテッドアローズや、パルグループホールディングス、パレモ・ホールディングスなどが挙げられます。
アパレル小売業界にはファーストリテイリングやアダストリアなど、低価格帯ブランドが拡大をしていて、アパレル専門店にも影響を与えていると言えます。
ユナイテッドアローズは、若年層向けローエンドから中高年層向けハイエンドまで20ブランドを展開。レディースアパレルだけでなくメンズアパレルも多く扱っていてその売上高比は2017年から3割を超えています。
2009年には自社通販運営サイトをオープン。2020年度には前年度23％に対し32%まで上昇。ネット通販の売上高構成比は年々上昇傾向にあります。
2020年から続く新型コロナウイルスの影響により、アパレル専門店 業界において実店舗が大打撃を受ける一方、EC化が拡大しています。
緊急事態宣言による休業や時短営業などもあって、主要な駅ビルやファッションビルの売上は30～48％ほど減少、大手のアパレルブランドは40～54％の売上減と言われています。
一方、矢野経済研究所の調査によると、国内アパレル総小売市場において通販分野のみが前年比105.4%と成長傾向となっています。
しかし、日本国内におけるアパレル業界のEC化率は13.87％で、アメリカの26.2%と比べると低い値となっています。EC化は拡大しているもののまだまだ伸び代のある分野なのです。
D2Cとは「Direct to Customer」のことでメーカー直販の販売方法のことを指します。従来のように問屋や小売業者を通すことなく自社のECサイトから直接お客様に商品を販売する仕組みのことです。
お客様に対して直接やり取りをすることができるため、ブランドの信念やビジョンがお客様に伝わりやすくなる他、お客様からのご意見を直接吸い取ることができより良いサポートを行うことができます。
Shopifyなど簡単にECサイトを構築できるサービスが登場したことによりD2Cが加速するようになりました。
D2Cでは直接顧客と接することにより、小売店に頼ることなく自分のブランドの宣伝をすることができます。例えばSNSなどの発信などより柔軟に行うことができるのです。
近年ではインスタライブを行って顧客の生の声を広い、商品製作に反映させるブランドも増えています。
またユーザーとの距離が近くなることによって販売後のサポートがしやすくなります。直接お客様の声を吸い上げて商品やサービスの改善が可能になります。
D2Cを行うことにより、顧客情報の管理もしやすくなるので、顧客データから「どういった商品が人気なのか」や「今後どういった商品を展開するべきか」などといったことを分析することも容易になります。
こうしたお客様との関わりやブランドのファンを増やし、リピーターを増やすことも期待できます。
D2Cならユーザーがカスタマイズパッケージやカスタムの詰め合わせをデザインすることを可能にしたり、ブランドアンバサダーとしてコンテストに参加してもらうなどイベントのようなことを自由に行うことができます。
さらに卸や流通、販売代理店の中間コストを削減することができるので、収益性の改善にも繋がります。
Eコマースの分野においてモバイル端末を利用して商品を購入するユーザーが増えています。
PayPal（ペイパル）の「モバイルコマースに関するグローバル調査」によると日本人の73％が買い物にモバイル端末を利用しているとのことです。
そんな中PWAを利用して、最適なもないる体験を提供する企業が増えています。
PWAとは、ネイティブアプリのように高速なモバイル向けのWebサイトを作成できるツールです。
Webページのように大きなリーチを得ることはきる一方で、プッシュ通知やホーム画面へのアイコン追加などネイティブアプリのような機能を使うことができます。
PWAを実装することで、ウェブサイトのコンテンツがキャッシュされ、表示速度が高速化されるようになります。さらにオフラインでのサイト利用を可能に。
必ずしもネット環境が必要ではないような機能はオフラインでも使えるようにすることで、よりユーザーが利用しやすい環境を作ることができるのです。
業務の自動化を行うことでより効率的に販売を行うことができ、余った時間をEC運営において重要な商品開発や集客に注力していくことができます。
アパレル業界はトレンド性が高く、他の小売業に比べ適切な需要予測と在庫管理が必要になります。
アナログ管理では限界も多いことから、近年はRFIDやAIなどといったテクノロジーを活用した解決が注目を浴びています。
RFIDは非接触で利用できるICタグ、リーダーなため、レジ業務や検品、棚卸などの作業を大幅に効率化できたり、適切な在庫管理ができるのです。
AIは需要予測ができるため、在庫を抱えすぎるといった問題を解決することが可能になります。
サスティナブルな商品が近年注目を浴びています。
まだまだ商品のデザイン性、価格などが購入の目的ではあるものの、将来的にはブランド商品がどのように製造しているのかや、資源を節約した製造方法なのかなどが購入率を左右していくでしょう。
サスティナブル製造の環境的な利点を認識するために、DMS（分散製造システム）の取り入れが検討されています。
DMSとは順応性のある小規模工場の分散ネットワークのこと。顧客と製造拠点の物理的な距離を近づけることで、輸送時のエネルギーを節約することができます。また、その工場で雇用が生まれるため地域経済の活性化を期待することができるのです。
また、取り入れやすいサスティナブルな商品として、必要最小限の梱包やパッケージがあります。ビニール袋を極力なくし、再生紙などで梱包、過剰包装をなくす、納品時の段ボールは二次利用するなど。
Amazon Goのようにデジタルブランドがオフラインでビジネスを行う機会が増えています。Amazon GoとはAmzonが展開する無人決済店舗のことを指します。
コンビニのような店舗で、レジを通さずに商品を購入できるということで、全米4都市で一時閉鎖中の店舗も含めて22店舗、米国外としては英ロンドンに5店舗を展開しています。
なぜデジタルブランドがオフラインに参入しているのでしょうか。
その理由の1つに実店舗（オフライン）でしか体験できない人やブランドとの繋がりがあります。先ほど紹介したAmazon Goは無人販売ですが、実店舗では通常接客が行われます。
店員さんとたわいもない会話から、商品を選択していくことも多いでしょう。コロナ禍でこうした人の繋がりを持ちたいと思う人が増えています。
実際、Appear Here社の調査によると、アメリカ、イギリス、フランスでは、2020年の6月から8月にかけて、レンタル可能な小売スペースが125％増加しているそうです。（Shopify公式ブログ参照）
コロナ禍によって店舗の空きスペースも増えていることから、賃料の低下や賃貸条件の緩和なども期待できます。
EC事業が台頭し始めた頃から問題視されているものとして、実店舗のショールーミング化があげられます。実店舗で商品を見るだけ見て、購入はECでという方が増えたことにより、実店舗のスタッフの士気の低下が問題視されました。
そこで、実店舗のスタッフが商品を紹介する動画コンテンツやSNSを作成する取り組みが進んでいます。
スタッフのブランドへの愛着や意欲の向上が期待できるだけでなく、SNSコンテンツが充実することにより、購買率の向上も期待ができます。
また、近年ではSNSから直接商品が購入できるようになりました。InstagramをShopifyと連携させることで、Instagramから直接商品を購入できるようになります。
Instagramは写真とテキストを使った投稿はもちろん、24時間で消えるストーリー機能や動画を使った投稿、ライブ機能まで備わっています。
従来のECサイトでは難しかった商品の細部を見せたり、ユーザーの疑問をライブ機能を使ってその場で解決させることも可能ですよ。
いかがでしたか。本日はアパレル専門店やアパレル業界におけるEC市場の動向について解説していきました。
アパレル業界ではEC市場が進んでいるものの、まだまだ発展途上です。
サスティナブルな商品が注目され、オフラインやSNSなどを活用したマルチプラットフォームが重要視されています。
またモバイルファーストなショップ作りも重要でしたね。
これらを踏まえたECサイトをShopifyで構築してみてはいかがでしょうか。
Shopifyなら本格的で売れるショップを構築していくことができます。本日紹介したようなSNS連携やオフラインとの融合などにも大きな強みを持っています。
DEHAソリューションズは、shopifyの公式パートナーとして、構築サービスを提供しています。
「Shopifyが気になるけど、自分で構築するのは不安」という方。ぜひ一度お問合せくださいませ。
多くの企業では、長年にわたって利用してきた基幹システムや業務システムが、現在も重要な役割を担っています。 一方で、こうした「レガシーシステム」は、技術の老朽化や複雑化、保守人材の不足、外部サービスとの連携の難しさなど、さまざまな課題を抱えています。 こうした状況を受け、企業ではシステムを単純に新しくする「リプレース」だけではなく、クラウドやAPI、データ分析基盤などを活用して、IT環境そのものを現代のビジネスに適した形へ変える「モダナイゼーション」が進んでいます。 本日はそんなモダナイゼーションについて、具体的な手順や活用事例を踏まえて解説していきます。 モダナイゼーションが気になる方 社内のIT人材が不足している方 レガシーシステムの刷新をしたい方 これらに当てはまる方におすすめの記事となっています。これを読めばモダナイゼーションについてわかるのはもちろん、レガシーシステム刷新の具体的な手順まで丸わかりですよ。 (more…)
〜IPA『DX動向2026』から読み解く、日本企業のリアルな課題と本質〜 はじめに：69ページの報告書が突きつける問い 独立行政法人情報処理推進機構（IPA）が発表した最新の調査資料『DX動向2026』（有効回答数：1,799社）。本レポートを精読する中で、最も印象的かつ示唆に富んでいたのは、次の現実でした。 「コストを削減することは、新たな売上を生み出すことよりもはるかに容易である」 日本においてDXへの取り組み率は75.7%に達し、過去数年間にわたり高水準で推移しています。もはや「DXに取り組むべきか否か」という議論のフェーズは完全に過去のものとなりました。しかし、その取り組みの内実をデータで精査すると、多くの企業が直面している構造的な課題が浮かび上がってきます。 1. 「守りのDX」の成功と、「攻めのDX」の停滞 DXに取り組んでいる企業のうち、60.8%が「何らかの成果が出ている」と回答しています。しかし、その「成果」の内訳には顕著な偏りが見られます。 業務効率化・コスト削減の成果：70.9% 新規事業創出・売上拡大の成果：わずか17.9% ペーパーレス化や社内業務のデジタル化といった、既存プロセスの効率化（いわゆる「守りのDX」）は順調に進展しています。しかし、製品・サービスの変革やビジネスモデル自体の刷新といった、事業価値を拡張する「攻めのDX」で具体的な成果を上げている企業は2割にも満たないのが現状です。 効率化によるコスト削減はDXの重要な足がかりですが、それ自体がゴールではありません。真の変革は、効率化によって生み出された余力を「新たな事業機会の創出」へ再投資することで初めて達成されます。 2. 投資拡大の裏にある「投資対効果（ROI）の不可視性」 レポートが示すもう一つの注目すべきデータは、投資と効果測定のギャップです。…
企業の業務を支える基幹システムや業務システムは、長年にわたって使い続けることで、企業独自の業務ノウハウが蓄積される一方、システムの老朽化や複雑化が進みやすくなります。 「古いシステムを刷新したいが、業務を止めることはできない」「既存システムに詳しい担当者が退職し、保守が難しくなっている」「DXを推進したいものの、既存システムが足かせになっている」といった課題を抱える企業も少なくありません。 こうした問題を解決するための重要な取り組みが「モダナイゼーション」です。 モダナイゼーションは、単純に古いシステムを新しいものへ置き換えるだけではありません。既存システムが持つデータや業務ロジック、ノウハウを活かしながら、現在のビジネス環境に適したIT基盤へと刷新していく考え方です。 この記事では、モダナイゼーションの基本的な意味からDXとの違い、代表的な刷新手法、AIを活用した進め方、実施手順、成功させるためのポイントまで詳しく解説します。 モダナイゼーションについて知りたい方 古いシステムを刷新したい方 DX化をすすめたい方 これらに当てはまる方におすすめの記事となっています。これを読めばモダナイゼーションについてわかるのはもちろん、DX化との違いまで丸わかりですよ。 (more…)
「AIを業務に取り入れたいけれど、導入コストが気になる」「どのようなAIツールを選べばよいのかわからない」「補助金を使ってDXを進めたい」――このような悩みを抱える中小企業・小規模事業者は少なくありません。 そこで活用を検討したいのが、2026年度の「デジタル化・AI導入補助金」です。 従来の「IT導入補助金」から名称が変更され、2026年度はAI活用を含むデジタル化をより意識した制度となっています。 業務効率化や生産性向上につながるITツールの導入費用を支援することで、中小企業のDXを後押しする制度です。 この記事では、2026年度のデジタル化・AI導入補助金について、制度の概要から申請スケジュール、AI活用の具体例、申請時の注意点までをわかりやすく解説します。 AI導入を検討している方 IT導入補助金を申請したい方 これらに当てはまる方におすすめの記事となっています。これを読めば2026年度の「デジタル化・AI導入補助金」の詳細がわかるだけでなく、具体的な申請方法も丸わかりですよ。 (more…)
生成AIやAIエージェントなどの技術が急速に進化し、企業におけるAI活用は「一部の業務を効率化する段階」から「企業そのものの仕事の進め方を変える段階」へと移行しています。 こうした変革を指す言葉として注目されているのが、AX（AI Transformation）です。 しかし、AXを推進しようとして「まずは生成AIを導入してみよう」と考えるだけでは、十分な成果につながらないケースも少なくありません。 AIツールを導入したものの、一部の社員しか利用しない、期待したほど生産性が上がらない、既存システムとの連携が進まないといった問題が発生することがあります。 AXで重要なのは、AIという技術そのものではなく、AIを活用して業務・組織・意思決定・顧客体験などをどのように変えていくかという視点です。 そのためには、明確な構想を立て、対象業務を選定し、小さく実証し、成果を検証したうえで全社へ展開していく必要があります。 この記事では、AX推進を成功させるためのプロセスを7つのステップに分け、構想から社内への定着まで、企業が実践すべきポイントを解説します。 AXを推進したい方 AIに興味がある企業の方 社内のIT人材が不足している方 これらに当てはまる方におすすめの記事となっています。これを読めばAX推進のための方法がステップごとに具体的にわかりますよ。 (more…)
皆さんは「クラウドAI」をご存知でしょうか。クラウド環境を利用することで、高価なサーバーや専門的なAIインフラを自社で保有することなく、高度なAI機能を利用できるようになりました。 市場調査会社の各種レポートでも、クラウドAI市場は2034年に向けて急速な成長が予測されており、多くの企業が競争力強化や業務効率化を目的に導入を進めています。 この記事では、市場規模の最新予測や成長を支える要因、企業がクラウドAIを導入するメリットについて、最新の市場調査データをもとに詳しく解説します。 クラウドAI市場に興味がある方 クラウドAIの動向が気になる方 社内のIT人材が不足している方 これらに当てはまる方におすすめの記事となっています。これを読めばクラウドAI市場の規模や動向について分かるだけでなく、企業のメリットまで丸わかりですよ。 (more…)