株式会社DEHA SOLUTIONS
代表取締役 ファム・ミン・フン
制定日：2026年7月29日
改訂日：2026年7月29日
〈個人情報に関わる苦情・相談窓口〉
株式会社DEHA SOLUTIONS
個人情報保護管理者（兼 苦情・相談窓口責任者）：開発本部 本部長
〒104-0033 東京都中央区新川1丁目27-8 新川大原ビル2F
TEL：03-6260-6226
１．個人情報の利用目的
（１）取引先担当者情報（名刺等）
・顧客管理、取引先管理のため。
（２）お問い合わせされた方の個人情報
・問い合わせ対応のため。
（３）採用応募者情報
・採用選考やご本人への連絡のため。
（４）従業者情報
・従業者の雇用管理（人事管理、給与支給等）のため。当社の営業活動、宣伝活動のため。
（５）特定個人情報（個人番号）
・税、社会保障に関する事務のため。
（６）受託業務で取得する個人情報
・システム開発サービス等をご提供するため。
（７）求人情報サービス会社（求人サイト等）から取得する採用応募者情報
・採用選考のため。
（８）協力会社の技術者情報
・契約履行のため。
（９）当社サービスの利用者情報
・当社プロダクトサービス等をご提供するため。
※上記（１）～（５）が、保有個人データ（開示等の全てに応じることができる権限を有する個人情報を含む）に該当します。
２．開示等の求め、苦情・相談について
保有個人データの開示等（利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加又は削除、利用の停止・消去及び第三者への提供の停止）又は第三者提供記録の開示のご請求手続き、個人情報の取扱いに関する苦情及び相談につきましては、以下の「個人情報に関わる苦情・相談窓口」にて受け付けており、遅滞なく回答いたします。
３．保有個人データの安全管理のために講じた措置
（基本方針の策定）
・個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び苦情処理の窓口」等についての基本方針を策定しています。
（個人データの取扱いに係る規律の整備）
・個人データの取得、利用、保存等を行う場合の基本的な取扱方法を整備しています。
（組織的安全管理措置）
・整備した取扱方法に従って個人データが取り扱われていることを責任者が確認しています。
・従業者から責任者に対する報告連絡体制を整備しています。
（人的安全管理措置）
・個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。
・個人データについての秘密保持に関する事項を締結しています。
（物理的安全管理措置）
・個人データを取扱うことのできる従業者及び本人以外が容易に個人データを閲覧できないような措置を実施しています。
・個人データを取扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難または紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないような措置を実施しています。
（技術的安全管理措置）
・個人データを取扱うことのできる機器及び当該機器を取扱う従業者を明確化し、個人データへの不要なアクセスを防止しています。
・個人データを取扱う機器を外部からの不正アクセスまたは不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。
（外的環境の把握）
・外国にある第三者に個人データを提供する場合、外国おける個人データの保護に関する制度を把握した上で安全管理措置を実施します。
〈個人情報保護方針の内容に関する問合せ窓口〉
株式会社DEHA SOLUTIONS 個人情報保護管理者（兼 苦情・相談窓口責任者）
〒104-0033 東京都中央区新川1丁目27-8 新川大原ビル2F
TEL：03-6260-6226
