旅行観光産業の大きなトレンドとなっているのが「マイクロツーリズム」です。
コロナウィルスを受けて3密(密閉・密集・密接を避ける)を防ぐ為に不要不急の外出は控え、旅館・ホテルを含め多くの旅行観光産業が自粛活動を行いました。
また訪日外国人をターゲットにしたビジネスが一時的に下火になっていることは周知の事実ですよね。国内旅行観光消費額は約26兆円規模(観光庁2019年調べ)とされており、産業規模としても大きく国内経済への影響も心配されます。(ちなみに、広告業界は約6兆円規模とされており、この対比だけでも産業規模の大きさが見て取れます)
そこで今までとは違った観光ビジネス「マイクロツーリズム」が注目されるようになりました。
この記事ではそんな「マイクロツーリズム」について解説しています。
・コロナ後のビジネスチャンスについて知りたい
・トレンドビジネスを知りたい
・オンラインをうまく活用したビジネスを知りたい
これらに当てはまる方におすすめの記事となっています。これを読めばトレンドのビジネス「マイクロツーリズム」をあなたのビジネスに取り入れることができるかもしれません。
マイクロツーリズムとは3密を避けて地元のヒトが近場で過ごすスタイルのことを意味します。自宅から15分〜1時間程の距離で、県境をまたぐ移動ではなく、地元で安心、安全に楽しく地元・地域で過ごすスタイルということです。
これまで旅行観光産業は都市圏、訪日外国人を狙った外からのお金でビジネスをしていましたが、これから県内の内需換気がポイントになります。
また、訪日外国人の観光需要はすぐには元通りには行かない事も予測され、ビジネススタイルの変化に対応することが求めれています。
新型コロナウイルス流行前までは、OTA(オンライン・トラベル・エージェント)と呼ばれるような大手ポータルサイト(例:じゃらんnet、楽天トラベル、一休.com)で検索して旅先を選ぶのが一般的でした。
しかし、今後は自然検索、SNSのタイムラインから友達経由で知って旅先を選ぶ、欲しい商品経由で旅先を選ぶなどの行動変化が生まれる可能性があります。
積極的に自社ホームページ・SNS・Eコマースサイト・ローカルポータルサイトで発信するようにしていきましょう。
情報発信の際は、マイクロツーリズムを狙ったキーワードコンテンツを挿入するようにしましょう。
キーワードは以下の通りです。
少人数、短期、近距離、アウトドア、キャンピング、ハイキング、旅の思い出を通販(食品、体験チケット)、部屋食、露天風呂、離れ、貸し切り風呂、個食室、コテージ、予約、現金以外の決済方法、入館状況、入場規制リアルタイム情報、消毒
ソーシャルディスタンスポリシー等の3密を防ぐ、安全に安心して体験できる事を訴求する事が必要です。
当然ですがリピータービジネスに変換する事が重要です。
特に地元客のリピーターを考えると広域のマーケティング施策(例:ポイント、割引、会員ビジネス)よりも、来店客の方に対する1to1のコミュニケーションを重視してみてはいかがでしょうか。
例えば、自社インスタチャネルと連動させ、入館時にお客様インスタフォローをお願いする→インスタで館内アナウンスを流す→それを見たお客様だけの特典をプレゼント→インスタにて継続的な発信と通販サイトへの誘導などがおすすめです。
自社HP、SNS、Eコマースサイト、等これからデジタルを臨機応変に扱える機動力が試される時代とも言えます。
これまでは外注に頼って運用していたデジタル施策を内部で行うことも必要になりますし、中長期的には消費額の大きい訪日外国人需要を緩やかに取り入れる方法を考えなければいけません。
とは言っても経済的打撃が大きく、キャッシュフローと眩み合い、少額投資をしながら状況をみて進化させる難しい舵取りになります。
実際には、ECサイトを作りたくても、サイト制作会社には高くて頼めないという方が少なくありません。そこで、DEHAソリューションズでは、低コストでのECサイト立ち上げをサポートしています。
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生成AIチャットボット市場は、近年のAI技術の進化とともに急速な成長を遂げており、日本においても例外ではありません。 特に、企業のデジタルトランスフォーメーション(DX)の進展と、顧客対応の高度化・効率化ニーズの高まりを背景に、導入が加速しています。 本日はそんな生成AIチャットボットの日本市場規模について、現状とこれからの予測についてお伝えしていきたいと思います。 生成AIチャットボットが気になる方 生成AIチャットボットの市場規模を知りたい方 これらに当てはまる方におすすめの記事となっています。これを読めば生成AIチャットボットの日本市場規模がわかるのはもちろん、その要因もわかりますよ。 日本における生成AIチャットボット市場の現状と将来予測 日本のチャットボット市場全体の規模を見ると、2025年時点で約4億9,430万米ドル(約700億円規模)とされており、これが2034年には22億6,370万米ドル(約3,300億円超)に達すると予測されています。 これは年平均成長率(CAGR)17.90%という非常に高い成長率であり、今後10年弱で約4〜5倍に拡大する計算です。 この市場成長の背景には、単なるチャットボットから「生成AIチャットボット」への進化があります。 従来のルールベース型チャットボットは、あらかじめ設定されたシナリオに基づいて応答するものでありましたが、生成AIの導入により、より自然で柔軟な対話が可能となりました。 これにより、顧客満足度の向上だけでなく、問い合わせ対応の自動化率の向上、さらには人件費削減といった経済的メリットも期待されています。 また、日本の生成AI市場全体も急速に拡大しており、2025年に約59億ドル規模であった市場は、2034年には約578億9,000万ドルに達すると予測されています。 このような大きな成長トレンドの中で、生成AIチャットボットは中核的なユースケースの一つとして位置付けられています。 グローバル市場の動向も日本市場に強く影響を与えています。…
近年、企業のDXが加速する中で、生成AIチャットボットの導入は急速に広がりを見せています。 顧客対応の自動化や業務効率化、さらには新たなユーザー体験の創出といった観点から、多くの企業がその活用に注目しています。 しかし、いざ導入を検討する段階になると、多くの企業が直面するのが「どのような形態で導入すべきか」という課題です。 この記事では、まず生成AIチャットボットの基本構造と進化の背景を整理した上で、クラウド型とオンプレミス型それぞれの特徴やメリット・デメリットを詳しく解説します。 AIチャットボットに興味がある方 クラウド型とオンプレミス型の生成AIチャットボットについて知りたい方 これらに当てはまる方におすすめの記事となっています。これを読めばクラウド型とオンプレミス型の生成AIチャットボットの違いがわかるのはもちろん、企業がどのような観点で最適な方式を選択すべきか、さらに今後の技術動向もわかりますよ。 (more…)
近年、IT業界における開発体制は大きな転換期を迎えています。 特にオフショア開発は、かつての「コスト削減のための外注」という位置づけから、企業の開発戦略を支える重要な仕組みへと進化しているのです。 2025年の市場動向を見ると、オフショア開発の目的や契約形態、案件規模、発注先国など、さまざまな要素に変化が見られます。 この記事では、2024年と2025年の調査データをもとに、オフショア開発市場の変化を整理しながら、2026年以降のオフショア開発の新たなスタンダードについて解説します。 オフショア開発が興味がある方 開発効率を上げたい方 社内のIT人材が不足している方 これらに当てはまる方におすすめの記事となっています。これを読めば、企業がこれからオフショア開発を導入・拡大していくうえで、どのようなポイントを押さえるべきかを明らかになりますよ。 (more…)
オフショア開発は、かつては「開発コストを下げるための手段」として利用されるケースが多く見られました。 国内エンジニアの人件費が高騰する中、海外のエンジニアリソースを活用することでコスト削減を実現するというシンプルな目的が中心だったのです。 しかし近年では、オフショア開発の位置づけは大きく変化しています。 この記事ではそんなオフショア開発の変化に着目し、オフショア開発のコストと品質のベストバランスについて紐解きます。 オフショア開発に興味がある方 オフショア拠点をお探しの方 社内のIT人材が不足している方 これらに当てはまる方におすすめの記事となっています。これを読めばオフショア開発のコストと品質について、どんなバランスが良いのかがわかるのはもちろん、安定したオフショア拠点が丸わかりですよ。 オフショア開発の現在地:コスト削減だけの時代は終わった 現在のオフショア開発は、単なるコスト削減ではなく「開発リソースの確保」や「開発スピードの向上」「グローバル開発体制の構築」など、より戦略的な目的で導入されるケースが増えています。 IT人材不足が深刻化する日本において、国内だけでエンジニアを確保することが難しくなっているため、海外人材の活用は企業にとって重要な選択肢となっています。 特に中小企業の間では、オフショア開発の活用が再び拡大しています。かつては大規模なシステム開発案件を中心に利用される傾向がありましたが、近年では中規模のプロジェクトやスモールスタート型の導入が増えています。 まずは小さな開発チームからスタートし、プロジェクトの進行に合わせてチームを拡張するという柔軟な運用が主流になりつつあります。 また、開発案件の内容も変化しています。業務系Webシステム開発は依然として主流ですが、近年はAI関連開発や高度な技術領域の案件も増えており、オフショア開発の技術レベルは着実に向上しています。 単純なコーディング作業だけでなく、設計や高度な開発工程を担うケースも珍しくなくなっています。…
近年、IT開発の現場では「オフショア開発のコストが上昇している」という声が多く聞かれるようになりました。 かつてオフショア開発は「低コストで開発できる手段」として広く活用されてきましたが、現在ではその前提が変化しつつあります。 為替環境の変化、各国の人件費上昇、グローバル市場の競争激化などにより、オフショア開発の価格構造は大きく変わり始めています。 一方で、日本国内ではエンジニア不足が深刻化しており、企業は開発リソースを確保するために海外人材の活用を続けざるを得ない状況にあります。 つまり、オフショア開発は「安いから使う」ものから、「必要だから使う」ものへと役割が変化しているのです。 この記事では、オフショア開発の最新動向をもとに、各国のコスト動向、企業の発注傾向、案件内容の変化、契約形態の変化、そして今後の展望について詳しく解説します。 オフショア開発を検討している方 開発効率を上げたい方 社内のIT人材が不足している方 これらに当てはまる方におすすめの記事となっています。これを読めばオフショア開発のコスト面について最新の情報がわかるのはもちろん、今後の展望もわかりますよ。 (more…)
不動産業界は、これまで「対面営業」「紙契約」「属人的な価格交渉」といったアナログな手法が中心でした。 しかし近年、デジタル技術の進化と顧客行動の変化により、業界全体でDX(デジタルトランスフォーメーション)が加速しています。 この記事ではそんな不動産業界のDX化において、注目されている「オークション形式」についてどんな特徴があるのかや、システムを選定する際のポイントについて見ていきたいと思います。 DX化をすすめたい企業の方 不動産業界の方 社内のIT人材が不足している方 これらに当てはまる方におすすめの記事となっています。これを読めば不動産業界におけるオークション形式のポイントや注意点が丸わかりですよ。 不動産DXが求められる背景とオークションモデルの可能性 国土交通省の電子契約解禁やオンライン重要事項説明の普及により、売買・賃貸のプロセスは大きく変わりました。さらに、ポータルサイト依存型の集客モデルから脱却し、より収益性の高い販売手法を模索する動きが強まっています。 そこで注目されているのが「オークション形式」です。 従来の不動産取引は「売主が価格を提示し、買主が交渉する」という相対交渉モデルが一般的でした。 しかし、オークションモデルでは市場原理をより明確に反映させることが可能です。需要が集中するエリアや希少物件では価格が自然に上昇し、売主にとっては最大利益を得られる可能性があります。 また、オークション形式は透明性の向上にも寄与します。 価格決定のプロセスが明確になり、「なぜこの価格になったのか」という説明責任を果たしやすくなります。 これはコンプライアンス強化が求められる現代において大きな利点です。…