スクラムマスターはメンバーが成果を上げるために支援や奉仕をする役割があります。
スクラムマスターによって、スクラムチームがより優れたものになります。
実際、良いスクラムマスターがいるスクラムチームは開発が円滑に進んでいます。
この記事ではそんなスクラムマスターの役割について解説しています。
この記事を読めば、「スクラムマスターの役割は何か」「スクラムマスターに必要なスキルは何か」の疑問が解決できますよ。
合わせて読みたい >> スクラム開発における開発チームの概要
スクラムマスターとは、スクラムガイドで定義されたスクラムの促進と支援に責任を持ちます。
スクラムマスターは、スクラムの理論・プラクティス・ルール・価値基準を全員に理解してもらえるように支援することでその責任を果たします。
スクラムマスターは、スクラムチームのサーバントリーダーのこと。サーバントリーダーとはメンバーが成果を上げるために支援や奉仕をするリーダーを指します。
スクラムマスターは、スクラムチームとやり取りをするときに役に立つこと、立たないことをスクラムチームの外部の人たちに理解してもらう必要があります。
スクラムマスタ ーは、こうしたやり取りに変化をもたらすことで、スクラムチームの作る価値を最大化していくことができます。
スクラムマスターは、さまざまな形でプロダクトオーナーを支援します。
スクラムマスターはさまざまな形で開発チームを支援します。
スクラムマスターは、さまざまな形で組織を支援します。
ITで15年以上の経験を持つチェコのアジャイルコーチのズザナ・ショホバによると、「The Great ScrumMaster-#ScrumMaster Way」で、スクラムマスターはスクラムチームとアジャイル型組織に4つの役割を持っていると述べました。
その４つは①Teaching and Mentoring − 教育とメンタリング、②Impediment Remover − 障害の除去、③Facilitator − ファシリテーターと④Coaching −コーチングがあります。その４つのそれぞれの役割を以下で説明します。
スクラムマスターは、チームメンバーにアジャイルとスクラムに関する基礎知識を教え、共有します。
組織のアジャイルモデルへの移行の初期段階では、スクラムマスターはアジャイルとスクラムを何度も何度も説明する必要があります。
なぜなら、一度だけだと、グループのメンバーはこの方法を使用する理由と実際の使用方法が理解できないからです。
チームが成熟し、アジャイルとスクラムに習熟するにつれて、スクラムマスターは経験について多くを共有し、知識を教えるよりも新しい方法を提案する必要がありますが、教育とメンタリングはスクラムマスターの一つの重要な役割です。
スクラムマスターは、「チームが作業しやすくするために何ができるか」という質問から1日を始めましょう。
チームがより効果的に機能するための1つの方法は、彼らが直面している障害を見つけて取り除くことです。
ただし、スクラムマスターがこの問題を直接処理する必要はありません。
チームに権限を与え、チームの責任を負い、障害を自分で取り除くようにチームに指示することで、チームが障害を取り除くのを手伝うことができます 。
スクラムマスターは、チームが障害を自力で解決して問題の解決策を見つけることを支援する必要があります。
自力で方法を見つける動機を持つために、スクラムマスターはスクラムでの「自己組織化グループ」の重要性を説明することから始めるといいでしょう。
コーディネーションとは、グループミーティングを円滑に進め、チームのコミュニケーションをより効率的にすることです。
したがって、各グループの会議またはディスカッションには、明確な目的、結果、または少なくともグループが期待するものについてのアイデアが必要となります。
調整の原則として、会議やディスカッションの内容や解決策を妨げないというきまりがあります。スクラムマスターは、コミュニケーションの流れと方法を規制するだけです。
覚えておくこと：
コーチングは、多くの経験と実践を必要とするスクラムマスターにとっておそらく非常に重要な役割ですが、一度マスターすると、より発展したグループための非常に強力なツールになります。
スクラムでは、コーチングは個人のために行うことだけでなく、チームが「自己組織化チーム」になり、権限を与え、責任を負うことを目的とします。
覚えておくこと：
Barry Overeemによると、Scrum.orgのホワイトペーパー「優れたスクラムチームの機能」に書かれている、優れたスクラムマスターには次の特徴があります:
スクラムスクラムマスターの基本的に役割に関してお伝えしました。
スクラムマスターの役割は、アジャイル型チームにとって新しいだけでなく非常に重要な役割です。
スクラムマスターの役割を明確にしてスクラムチームをより良いものにしていきましょう。
dehaソリューションズでは創業時から現在まで4年以上スクラムを適用し、様々なシチュエーションでスクラムの価値を実感してきました。何かご相談などがありましたら、気軽に問合せして下さい！
参考データ
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