スクラムマスターはメンバーが成果を上げるために支援や奉仕をする役割があります。
スクラムマスターによって、スクラムチームがより優れたものになります。
実際、良いスクラムマスターがいるスクラムチームは開発が円滑に進んでいます。
この記事ではそんなスクラムマスターの役割について解説しています。
この記事を読めば、「スクラムマスターの役割は何か」「スクラムマスターに必要なスキルは何か」の疑問が解決できますよ。
合わせて読みたい >> スクラム開発における開発チームの概要
スクラムマスターとは、スクラムガイドで定義されたスクラムの促進と支援に責任を持ちます。
スクラムマスターは、スクラムの理論・プラクティス・ルール・価値基準を全員に理解してもらえるように支援することでその責任を果たします。
スクラムマスターは、スクラムチームのサーバントリーダーのこと。サーバントリーダーとはメンバーが成果を上げるために支援や奉仕をするリーダーを指します。
スクラムマスターは、スクラムチームとやり取りをするときに役に立つこと、立たないことをスクラムチームの外部の人たちに理解してもらう必要があります。
スクラムマスタ ーは、こうしたやり取りに変化をもたらすことで、スクラムチームの作る価値を最大化していくことができます。
スクラムマスターは、さまざまな形でプロダクトオーナーを支援します。
スクラムマスターはさまざまな形で開発チームを支援します。
スクラムマスターは、さまざまな形で組織を支援します。
ITで15年以上の経験を持つチェコのアジャイルコーチのズザナ・ショホバによると、「The Great ScrumMaster-#ScrumMaster Way」で、スクラムマスターはスクラムチームとアジャイル型組織に4つの役割を持っていると述べました。
その４つは①Teaching and Mentoring − 教育とメンタリング、②Impediment Remover − 障害の除去、③Facilitator − ファシリテーターと④Coaching −コーチングがあります。その４つのそれぞれの役割を以下で説明します。
スクラムマスターは、チームメンバーにアジャイルとスクラムに関する基礎知識を教え、共有します。
組織のアジャイルモデルへの移行の初期段階では、スクラムマスターはアジャイルとスクラムを何度も何度も説明する必要があります。
なぜなら、一度だけだと、グループのメンバーはこの方法を使用する理由と実際の使用方法が理解できないからです。
チームが成熟し、アジャイルとスクラムに習熟するにつれて、スクラムマスターは経験について多くを共有し、知識を教えるよりも新しい方法を提案する必要がありますが、教育とメンタリングはスクラムマスターの一つの重要な役割です。
スクラムマスターは、「チームが作業しやすくするために何ができるか」という質問から1日を始めましょう。
チームがより効果的に機能するための1つの方法は、彼らが直面している障害を見つけて取り除くことです。
ただし、スクラムマスターがこの問題を直接処理する必要はありません。
チームに権限を与え、チームの責任を負い、障害を自分で取り除くようにチームに指示することで、チームが障害を取り除くのを手伝うことができます 。
スクラムマスターは、チームが障害を自力で解決して問題の解決策を見つけることを支援する必要があります。
自力で方法を見つける動機を持つために、スクラムマスターはスクラムでの「自己組織化グループ」の重要性を説明することから始めるといいでしょう。
コーディネーションとは、グループミーティングを円滑に進め、チームのコミュニケーションをより効率的にすることです。
したがって、各グループの会議またはディスカッションには、明確な目的、結果、または少なくともグループが期待するものについてのアイデアが必要となります。
調整の原則として、会議やディスカッションの内容や解決策を妨げないというきまりがあります。スクラムマスターは、コミュニケーションの流れと方法を規制するだけです。
覚えておくこと：
コーチングは、多くの経験と実践を必要とするスクラムマスターにとっておそらく非常に重要な役割ですが、一度マスターすると、より発展したグループための非常に強力なツールになります。
スクラムでは、コーチングは個人のために行うことだけでなく、チームが「自己組織化チーム」になり、権限を与え、責任を負うことを目的とします。
覚えておくこと：
Barry Overeemによると、Scrum.orgのホワイトペーパー「優れたスクラムチームの機能」に書かれている、優れたスクラムマスターには次の特徴があります:
スクラムスクラムマスターの基本的に役割に関してお伝えしました。
スクラムマスターの役割は、アジャイル型チームにとって新しいだけでなく非常に重要な役割です。
スクラムマスターの役割を明確にしてスクラムチームをより良いものにしていきましょう。
dehaソリューションズでは創業時から現在まで4年以上スクラムを適用し、様々なシチュエーションでスクラムの価値を実感してきました。何かご相談などがありましたら、気軽に問合せして下さい！
参考データ
安価な労働力を利用して開発コストの削減ができるオフショア開発は中国とインドが中心でしたが、近年ベトナムオフショアに注目が集まっています。 この記事ではそんなベトナムオフショアが選ばれる7つの理由について解説しています。 ・オフショア開発が気になる方・社内のIT人材が不足している事業者の方・ベトナムオフショアについて知りたい方 これらに当てはまる方におすすめの記事となっています。これを読めば今大注目のベトナムオフショアのことがまる分かりですよ。 (more…)
近年、スマートフォンの普及とともに、ユーザーにとって使いやすく、企業にとっても効果的なウェブ体験の提供が求められています。 そうした中で注目されているのが「PWA（Progressive Web Apps）」です。 この記事では、PWAの概要や機能、導入によるメリット、そして具体的な導入事例についてわかりやすく解説します。 PWAが気になる方 アプリ開発をしたい方 開発効率を上げたい方 これらに当てはまる方におすすめの記事となっています。これを読めばPWAの特徴や導入のメリットなども分かりますよ。 (more…)
アプリ開発を検討する企業や個人にとって、最初に直面する課題は「どのようにアプリを作るか」です。 そこで本記事ではアプリ開発について、どのような工程があるのかゼロから徹底解説していきたいと思います。 アプリ開発をしたい方 アプリ開発初心者の方 社内のIT人材が不足している方 これらに当てはまる方におすすめの記事となっています。これを読めばアプリ開発の効率の良い方法が丸わかりですよ。 アプリ開発に関わるすべての工程や手法を理解することで、発注者としてより良い判断ができ、プロジェクトを円滑に進めることが可能になります。 (more…)
近年、製造業を中心に広がってきた「チャイナプラスワン（China Plus One、中国＋1）」戦略が、IT業界でも注目され始めています。 中国に依存しすぎない経営体制を構築するためのこの動きは、製造業の枠を越え、ソフトウェア開発やITインフラといったデジタル領域にも拡大しています。 この記事では、チャイナプラスワンの概要から背景、IT業界における注目理由、そしてオフショア開発との関係性や活用事例までを詳しく解説します。 チャイナプラスワンについて知りたい方 オフショア開発に興味がある方 社内のIT人材が不足している方 これらに当てはまる方におすすめの記事となっています。これを読めばチャイナプラスワンの概要がわかるだけでなく、今後の展望も分かりますよ。 (more…)
スマートフォン市場におけるOS（オペレーティングシステム）は、ユーザー体験の根幹を担う要素のひとつです。 特に「Android」と「iOS」の二大OSは、長年にわたって競争を続けており、地域によってその勢力図は大きく異なります。 この記事では、2025年4月時点における世界および日本のスマホOSシェアを、StatCounterの最新データをもとに詳しく解説します。 OS端末シェアについて知りたい方 スマホOS別に広告出稿の戦略を立てたい人 国や地域ごとのユーザー属性やシェア構造を把握したい人 これらに当てはまる方におすすめの記事となっています。これを読めば世界と日本のOSシェアの特徴や違いが丸わかりですよ。 (more…)
スマートフォンアプリ開発において、iOSとAndroidの両方に対応するハイブリッドアプリは、開発コストや工数を抑えられる点で多くの企業や開発者に選ばれています。 2025年現在、技術の進化によりハイブリッドアプリ開発フレームワークも多様化・高機能化が進み、それぞれの強みを活かす選定が重要になってきました。 この記事ではそんな2025年におすすめのハイブリッドアプリ開発フレームワークをランキング形式で5つご紹介します。 ハイブリットアプリに興味がある方 最新のハイブリットアプリについて知りたい方 社内のIT人材が不足している方 これらに当てはまる方におすすめの記事となっています。これを読めばハイブリットアプリの最新情報が丸わかりですよ。 (more…)