チャットボットで働き方改革！～導入のメリットとデメリットとは？～

カスタマーサポート・ホームページのお問い合わせなどで利用されるチャットボットは、業務を効率化することができ働き方改革も行えるツールです。 多くの企業ホームページでも見かけるようになったチャットボットですが、どんなサービスなのか、どう言ったメリット・デメリットがあるか気になる方も多いのではないでしょうか。 そこで本日はそんなチャットボットについて徹底解説をしていきたいと思います。 チャットボットが気になっている方 社内の人材不足に悩まれている方 業務効率を上げたいと思っている方 これらに当てはまる方におすすめの記事となっています。これを読めば今大注目のチャットボットについて丸わかりですよ。

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