システム開発の外注を失敗しないためコツ5選｜オフショア開発

2023/10/31

システム開発の外注は、効率的なソリューションを提供し、コストを節約するために非常に有益な方法です。

しかし、外注のプロジェクトは失敗する可能性もあり、それを防ぐためにはいくつかの重要なコツがあります。

そこでこの記事では、システム開発の外注プロジェクトを成功させるための5つの重要なコツを説明します。

• システム開発の外注をしたい方
• 社内のIT人材が不足している方
• オフショア開発を検討している方

これらに当てはまる方におすすめの記事となっています。これを読めばシステム開発を成功させるための方法が丸わかりですよ。

コツ① パートナーの選定【オフショア開発】

外注パートナーを選ぶ際には、慎重かつ戦略的なアプローチが必要です。パートナーはプロジェクトの成功に直接影響を与えます。パートナーの選定をする際のポイントを紹介していきます。

実績と信頼性の把握

過去のプロジェクト実績を詳しく調査し、信頼性のあるパートナーを選びましょう。クライアントのレビューや参照情報を収集して、実績を確認しましょう。

技術的な適合性

パートナーの技術的なスキルと経験は、プロジェクトの要件に適合していることを確認しましょう。

プロジェクトに必要な技術やプログラミング言語に精通していることが重要です。

コミュニケーション能力

パートナーとのコミュニケーションはスムーズで効果的である必要があります。言語の壁やタイムゾーンの違いを考慮して、コミュニケーション手段を確立しましょう。

オフショア開発

オフショア開発では優秀なエンジニアを日本よりもコストを抑えて確保することができます。

特にベトナムは国策としてIT教育を行なっていて、2030年にはITエンジニアを含めた150万人のIT人材輩出を目指しています。

STEM教育という科学、技術、工学、数学に力を入れた教育を進めていて、中学校からコーディングやIT科目を学ぶようです。

IT関連の教育を展開している大学が30校近くあり、エンジニアになる人は毎年5万人ほどいると言われているのです。

※関連記事：オフショア開発の失敗を防ぐ！開発会社の選び方

コツ② プロジェクトの明確な定義

プロジェクトの成功は、明確な定義と要件に基づいています。

外注先に提供する仕様書や要件定義をできるだけ詳細かつ明確に作成しましょう。具体的にはプロジェクトのスコープ、目標、機能、納期、品質基準など、すべての要素を文書化します。

特に要件定義はプロジェクトの基盤であり、開発者にとってのガイドとなります。具体的で詳細な要件を文書化し、機能、データベース設計、ユーザーエクスペリエンスなど、すべての側面を考慮に入れましょう。

要件の変更はコストと時間の増加を招くため、初めに徹底的に検討しましょう。

コツ③ 適切なコミュニケーション

外部の開発者とのコミュニケーションは非常に重要です。適切なコミュニケーションを確保するために、以下のポイントを考慮しましょう。

定期的な会議

プロジェクトの進捗状況を確認するための定期的な会議をスケジュールしましょう。週次または月次の進捗報告がプロジェクトのトラッキングに役立ちます。

プロジェクト管理ツール

タスク管理やコミュニケーションのためのプロジェクト管理ツールを活用しましょう。これにより、進捗状況をリアルタイムで把握できます。

問題解決

問題が発生した場合、速やかに対処しましょう。問題を無視せず、適切な解決策を見つけるためのコラボレーションを行いましょう。

コツ④ テストと品質管理

外部での開発を行なった際は品質管理プロセスとテスト計画を策定し、ソフトウェアの品質を確保しましょう。

ユーザビリティテスト、パフォーマンステスト、セキュリティテストなど、適切なテスト手法を導入しましょう。

コツ⑤ リスク管理

外部開発プロジェクトにはリスクが伴います。適切なリスク管理のために、以下のアプローチを取りましょう。

リスク評価

プロジェクトのリスクを評価し、最も重要なリスクを特定しましょう。それに対する対策を策定し、緊急時の対応策を用意しておきます。

リスク評価を行う際には、まず最初に潜在的なリスクを識別することが重要です。プロジェクトに関連するあらゆるリスクを明らかにしましょう。

各識別されたリスクについて、2つの主要な要素を評価します。リスクの発生確率（リスクが実際に発生する確率）と、リスクの影響度（リスクが発生した場合の影響の大きさ）です。これらを数値化し、リスクの重要度を評価します。

そして、リスクの重要度に基づいて、リスクを優先順位付けします。各リスクに対して適切な対策を検討します。これにはリスクの軽減策、回避策、転嫁策、受容策などが含まれます。

対策はリスクの種類によって異なります。たとえば、技術的リスクに対してはバックアッププランの策定が適しています。

このように外部開発プロジェクトにおいては、リスク評価を実施し、適切なリスク管理戦略を確立することで、プロジェクトの予算、スケジュール、品質を保護するのに役立ちます。

契約と法的保護

契約にはリスク管理に関する条項を含め、法的保護を確保しましょう。

システム開発の外注は効果的な方法である一方、失敗のリスクも伴います。

成功するためには、適切なパートナーの選定、明確なプロジェクト定義、効果的なコミュニケーション、品質管理、およびリスク管理が欠かせません。

これらのコツを実践することで、外注プロジェクトの成功の確率を高めることができます。

まとめ

いかがでしたか。本日はシステム開発の外注を失敗しないための5つの方法をご紹介していきました。

システム開発の外注の成功のためにはパートナーの選定や、プロジェクトの明確な定義、適切なコミュニケーションが重要でしたね。

また成果物に対するテストや品質管理をしっかり行うようにし、リスク管理を行いトラブルを回避するための体制を整えておくようにしましょう。